La presente tesis consiste en el desarrollo de un plan de negocios para un operador financiero de un nuevo producto denominado Tarjeta SCIAC®. La tesis pretende evaluar la posibilidad que tiene el producto de incorporarse al mercado chileno, desarrollando el modelo de negocios, determinando los mercados objetivos y realizando la evaluación económica.La metodología empleada consiste en una primera parte de análisis de situación, en la cual se incluyen un análisis externo referido a la evaluación del entorno general y de la industria bancaria chilena, y un análisis interno que describe las características del producto, el modelo de negocios y el estudio de mercado. Una segunda parte desarrolla el plan de negocios de la tarjeta SCIAC® para un operador financiero, describiendo roles y procesos productivos y realizando la estimación de ingresos y costos. Finalmente, en una tercera parte se realiza la evaluación económica y se exploran las posibilidades del producto para ser incorporado en mercados internacionales.La Tarjeta SCIAC® se caracteriza por ser un producto que integra en una misma cuenta ahorro y crédito a diversas tasas de interés y en distintos plazos y montos, lo que permite acceso a crédito, mantención de saldos como ahorro y operaciones de compra venta en forma directa e integrada. Presenta bajos costos de operación y facilidad de implementación, lo que en un escenario de estabilidad y eficiencia como el de la industria bancaria chilena facilita su incorporación al mercado nacional. El mercado potencial de la Tarjeta SCIAC® corresponde al segmento C2 y C3 de personas y a las micro y pequeñas empresas, quienes teniendo capacidad de pago no cuentan con instrumentos financieros acorde a sus necesidades.El estudio económico fue realizado para el mercado objetivo considerando 950.000 hogares del segmento C2 - C3 y 150.000 micro y pequeñas empresas. El valor actual neto del proyecto evaluado a cinco años y con una tasa de descuento de 30% corresponde a 2,59 millones de dólares, con una tasa interna de retorno de 68%, lo que demuestra que se trata de un producto rentable. Finalmente, se determinó que la Tarjeta SCIAC® es un producto con potencial para incorporarse en cualquier país y para extenderse al mercado mundial.