El presente trabajo nace de la motivación de convertir a Visuali S.A. en una empresa consolidada. Actualmente ésta funciona de forma “artesanal”, con dotación de personal limitada y carencia de una oficina fija, plan comercial y sistemas operacionales definidos. Esto se ve reflejado en los niveles de ventas alcanzados en los años 2008 y 2009, que ascienden a 22 y 25 millones de pesos respectivamente.Visuali S.A. ha desarrollado un producto innovador que permite recorrer un ambiente real o modelado desde la pantalla de un computador, denominado Realidad Virtual Interactiva, el cual está orientando a empresas que cuentan con infraestructura o instalaciones que desean mostrar a sus clientes.Con esto en mente, el objetivo principal de este trabajo fue el desarrollo de un plan de negocios que permita la consolidación, posicionamiento y crecimiento de la empresa.La metodología utilizada fue el desarrollo de los planes de marketing, recursos humanos, operacional y financiero en base a las conclusiones y directrices obtenidas en una primera etapa de investigación. Esta consideró un análisis estratégico del medio interno y externo y un estudio de mercado desarrollado a partir de fuentes secundarias, entrevistas personales con los potenciales clientes y un análisis de la competencia.Como resultado se obtuvo que la estrategia de marketing genérica adecuada es la diferenciación. En base a esto se desarrollo un mix de productos que varían en precio y características de acuerdo los requerimientos de los mercados objetivos establecidos. Estos son la industria inmobiliaria, turística y educacional.El plan de marketing es sustentado a su vez por los planes de recursos humanos y operacional, los cuales consideran un modelo de subcontratación que permite afrontar el incremento proyectado en las ventas y desarrollar el mix de productos definido.El plan de negocios contempla una inversión inicial de 22 millones de pesos y un capital de trabajo de 17 millones de pesos. El proyecto en el escenario sin financiamiento presenta un VAN de 54 millones de pesos y una tasa interna de retorno del 55%.A partir de estos resultados se considera que el proyecto es rentable. Sin embargo, debido al alto error muestral arrojado por la investigación de fuentes primarias, cercano al 40%, no se aconseja su implementación sin previamente realizar un estudio que permita reducir el nivel de incerteza de los resultados.