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Uso de Indicadores de Desempeño en la Toma de Decisiones de la Política Pública. El Caso de la Política de Vivienda Social en Chile

Parentelli Taccari, Mónica Liliana
Guzmán Salazar, Marcela
Raczynski Von Oppen, Dagmar
Rubilar Donoso, Gabriela

2011

  • Datos de edición CyberDocs
  • Tipo de Documento Libro
  • Materia Política pública, vivienda, chile; viviendas sociales
  • Descripción
    Este estudio de caso, de carácter exploratorio, analiza en qué medida el sistema de evaluación y control de la gestión pública existente en Chile y que funciona desde el año 2000 en adelante puede servir como referencia informativa para analizar las políticas públicas que se adoptan en el país. El dilema que se plantea entonces es: ¿puede un sistema de esta naturaleza entregar información para analizar y mejorar dichas políticas pública ...
    Este estudio de caso, de carácter exploratorio, analiza en qué medida el sistema de evaluación y control de la gestión pública existente en Chile y que funciona desde el año 2000 en adelante puede servir como referencia informativa para analizar las políticas públicas que se adoptan en el país. El dilema que se plantea entonces es: ¿puede un sistema de esta naturaleza entregar información para analizar y mejorar dichas políticas públicas? ¿Es ello posible? Esto es lo que este trabajo trata de explorar aprovechando el gran esfuerzo de aprendizaje y el trabajo de recolección y procesamiento de información realizado por las instituciones públicas en el marco de la implementación del Sistema.Para ello plantea, como hipótesis de trabajo, que existe una articulación entre el control de gestión institucional, referido a la información continua sobre el avance en los procesos de producción y los productos (bienes y servicios); y la evaluación de resultados, referida al ejercicio selectivo que mide sistemática y objetivamente los efectos que generan en la sociedad dichos productos. El rol articulador lo cumplen los productos generados y, en esa lógica, los indicadores de desempeño utilizados para medirlos representan un elemento básico para generar información común a los dos subsistemas.La metodología utilizada considera la presentación de un modelo, elaborado en base a revisión bibliográfica, que muestra el rol articulador de los productos entre el control de gestión y la evaluación de resultados. En segundo lugar, dicho modelo es comparado con los instrumentos del Sistema administrado por la Dirección de Presupuestos del Ministerio de Hacienda de Chile (DIPRES), tomando como caso específico la política de vivienda social en Chile debido a que ella ha sido importante en los distintos Gobiernos por ser una de las demandas más sentidas de la población. También su elección se debe a que la política presenta cambios durante el período de análisis que corresponden a los distintos énfasis de cada administración, los productos que genera son fácilmente identificables (corresponden a distintas formas de soluciones habitacionales) y su puesta en práctica está dada por programas con largos períodos de ejecución que pueden mostrar resultados.El estudio identifica que el Sistema ha sido y es un aporte importante de articulación de información para conocer sobre la gestión y los resultados de instituciones y programas públicos. Sin embargo, todavía existen ámbitos como el manejo de las fuentes de información, la forma en que DIPRES da a conocer y capacita sobre los distintos instrumentos y las capacidades técnicas institucionales, donde se debería lograr mayores avances. Ello demandaría una mejor coordinación de acciones e instancias para avanzar hacia una mayor sinergia entre la información que entrega el control de la gestión de las instituciones y la que entrega la evaluación de resultados de los programas enfocada a medir la eficacia.
  • Identificador 14705