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Registro 1 de 1 para la búsqueda Autor Zuñiga Acuña, Erick
Planificación, Asignación de Recursos y Control de Proyectos de la División Gerencia del Fondo de Desarrollo de las Telecomunicaciones
Muñoz Guerra, Felipe Andrés
Barros Vera, Óscar
Contreras Villablanca, Eduardo
Salvatore Concha, Claudio
Zuñiga Acuña, Erick
2010
- Datos de edición CyberDocs
- Tipo de Documento Libro
- Materia Telecomunicaciones; reingeniería; proyectos de desarrollo; estrategia del desarrollo
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Descripción
La complejidad cada vez mayor de los proyectos desarrollados en el área de telecomunicaciones implica el uso de una gran cantidad de recursos, la coordinación de un número importante de individuos, el uso de tecnología de punta y la realización de numerosas y variadas actividades. Es por esta razón que la gestión debe estar fuertemente apoyada por metodologías y herramientas para la administración de proyectos que mejoren y faciliten po ...La complejidad cada vez mayor de los proyectos desarrollados en el área de telecomunicaciones implica el uso de una gran cantidad de recursos, la coordinación de un número importante de individuos, el uso de tecnología de punta y la realización de numerosas y variadas actividades. Es por esta razón que la gestión debe estar fuertemente apoyada por metodologías y herramientas para la administración de proyectos que mejoren y faciliten por un lado la labor de manejo de los responsables de proyectos y, por otro lado, el desarrollo de las tareas por parte de los recursos especializados.El objetivo del presente trabajo es diseñar una solución integral para la gestión de los proyectos concursables generados por la División Gerencia del Fondo de Desarrollo de las Telecomunicaciones (DGFDT), que es la encargada de generar proyectos que busquen entregar un acceso universal, igualitario y no discriminatorio de la población a los servicios de telecomunicaciones.El proyecto de rediseño está enfocado al estudio y la mejora de los procesos de planificación de proyectos, asignación de recursos y control de tareas de la DGFDT, en la búsqueda de la eficiencia operacional y de la entrega de productos de mayor calidad.Para lo anterior fue necesario desarrollar un prototipo funcional para la planificación y control de proyectos, que apoye el manejo de proyectos por medio de una base de conocimientos sólida y del control del avance de cada tarea. Junto con esto el diseño de la solución toma en cuenta 2 estándares a nivel mundial para la administración de proyectos, como son las metodologías del PMI y el estándar CMMI, que son por demás complementarias.En el diseño y desarrollo de la herramienta se utilizaron aplicaciones Open Source que le dieran el carácter de una solución económica pero a su vez flexible para probables modificaciones o adaptaciones en diversas plataformas en caso de ser requerido.El resultado final fue el diseño detallado de una solución que permite a grandes rasgos planificar proyectos de telecomunicaciones, asignar recursos y realizar un seguimiento y control de estos proyectos dentro del ámbito de la DGFDT.Se concluye que el trabajo desarrollado constituirá un aporte para la gestión de los futuros proyectos de telecomunicaciones llevados a cabo por la DGFDT, entregando ahorros de esfuerzo, tiempo y costos en los diferentes procesos, entregando un apoyo directo a los encargados del manejo de los proyectos.
- Identificador 10994